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1. E- commerce vr e- business

2. Generacion de servicios TIC

3. Planificación de Recursos Empresariales ERP

4. Business to Consumer B2C

5. Los beneficios de e CRM

6. Del retos del eCRM

7. Hacer la transicion de la era internet

8. La retencion del cliente electrónico

9. Estrategia operativa electrónica

10. Aspectos legales aplicables a negocios electrónicos